Ini utk EDC BCA,
Untuk EDC Mandiri , klik berikut EDC Mandiri Settlement code , Petunjuk Dasar bila EDC Bank Mandiri , bermasalah dan bila kertas macet.
Untuk EDC BRI, klik berikut Password settlement EDC BRI, Cara cetak ulang transaksi EDC BRI
Hot line EDC BCA 021-1500788 ,
Halo bca 021- 1500 888, utk layanan perbankan umum,
Pastikan kebutuhan anda sesuai dgn yg anda akan tlp, krn akan membuang waktu dan pulsa bila salah tlpn hotline tsb.
Bila bermanfaat, anda bisa bantu kami tetap ada dgn click iklan yg ditampilkan, Terimakasih Telah membantu.
Utk code settlement – settlement kode adalah 3636 , tekan settle lalu masukkan kode 3636 , pastikan ada print outnya.
1. Cara settlement:
Tekan tombol settle
Masukkan password 3636
Kemudian tekan enter
Hasil settle akan tercetak di struk.
Beberapa edc , bisa langsung sbb:
F4, Tekan 5, password 3636, lalu tekan enter.
2. Cara reprint struck transaksi
A. Dibawah hanya bisa Utk reprint transaksi terakhir saja !
Tekan enter atau function (tergantung jenis edc)
Merchant function 73
Tekan enter.
B. Print struck Utk trace number tertentu,
Tekan enter atau function (tergantung jenis edc)
Merchant function 76
Nanti akan keluar invoice number,
dislip edc yg sudah tercetak, pas ditengah ada no trace number, ketik masukkan nomer tersebut di invoice number, lalu enter, akan keluar slip / struck sesuai nomer trace number tersebut.
nah kata Mbak2 Bca , Proses cetak ulang transaksi di mesin EDC yang sudah terlewat ataupun sudah disettlement tidak bisa dicetak ulang. Jika ingin melakukan cetak ulang disarankan transaksi belum disettlement dan dilakukan di hari yang sama.
3. Void (pembatalan)
Utk membatalkan transaksi, ini hanya dapat dilakukan bila belum settlement
Tekan void,
Ada yg lewat (n) void
Ada lewat tombol putih, kiri bwh layar edc, pilih menu batch, tekan enter, pilih void.
Ada yg lewat tombol panah kiri atau kanan lalu tekan angka 3 (void)
Masukkan password 3636
Pd tampilan trace no.
Masukkan trace no. Yg ada distruk transaksi yg akan di void.
Layar edc akan menampilkan nominal transaksi yg akan di void.
Jika sesuai tekan enter, jika tdk sesuai cancel.
Jika dgn kartu debit , masukan nomor pin debit bca itu,
Jika berhasil , approval, struk void akan tercetak.
Perhatikan nanti ada tanda minus (-) didepan nominal transaksi,
Misal RP. – 100.000
Tekan tombol enter utk mencetak lagi, atau clear utk kmbl ke tampilan awal.
kl tdk disettle uangnya masih gantung, dlm artian masih bisa direfund, walaupun jarang ada tapi secara teknis bisa.
Setelah disettle uang akan masuk 1 hari berikutnya, jd tdk real time.
Utk kejadian tertentu, hr libur, misalnya tgl jumat 1 juli 2016 ini disettle, uang baru masuk kerekening anda baru tanggal 4 juli senin 2016,
Begitulah cara mencari uang saudara2 wkkk..
Print out settlement jgn lupa disimpan sbg bukti in case in matter we needs.
Nah kl mesin edc anda tdk aktif selama beberapa waktu tertentu nanti ada dr bca yg akan menghubungi anda, ini yg bagus menurut saya, kemudian akan menanyakan knp tdk aktif.
Kl misalnya rusak, layanannya cepat, satu hr working days biasanya langsung diganti.
Kadang ada kunjungan utk update software version , mereka akan hub anda dulu dan jgn diberi permission bila tdk ada appointment atau surat jalan yg jelas.
Tdk langsung dr bca tp dr vendornya, macam2 misal yg pernah sy ty dr visionet karawaci, jauhny dr tempat saya.
Kl misalnya baru pertama di install, mesin edc anda, tykan secara jelas kepada installer yg install, minta dipraktekin dan fungsi2 utamany minta mereka ajarin ke anda,
Kl tdk kita aktif bertanya, fungsi edc gak akan maksimal atau malah kita gak brani memakai,
Mesin edc ini rata2 memakai simcard, seperti hp, menggunakan gprs, jgn khawatir loadingnya tdk lama. Bila hang tinggal cabut powernya lalu reset, atau bila busy , anda tunggu utk coba lagi, bisa jd alokasi timeslotnya sedang congest (penuh)
Menurut saya lbh aman memakai edc , secaranya byk uang cash yg rentan dan kl tdk letek letek , anda juga tdk perlu menyiapkan kembalian dan yg plng bermanfaat controling bisa dr tempat kerja anda yg lain.
O ya setelah diinstall ada dr bca dgn ramah menanyakan ttg edc tersebut dan survey customer satisfaction , jd kl yg install kurang oke anda bisa complaint atau sebaliknya bila bagus anda bisa berikan appreciate.
Nah id bca yg tertempel dan ada juga tertera di informasi print out , bisa jadi informasi, edc ini mengacu ke rekening siapa, anda bisa check ke nomer hotline diatas, jadi misalnya ada penggantian mesin edc , anda hrs bisa pastikan edc itu masih menggunakan referensi no rekening sama atau tidak. mengerti kan maksud saya .. Wkk.
Tips bertransaksi edc:
- Periksa nilai transaksi
- Selalu ikuti keberadaan kartu
- Tutup dengan tangan saat input PIN, waspadai cctv yg bisa melihat pin yg anda ketik.
- Mintalah kartu ATM Anda kembali
- Jangan beritahukan PIN kepada orang lain termasuk petugas bank atau keluarga
- Jika operator meragukan atau mengalami kesulitan di EDC, jgn ragu untuk anda batalkan.
- Bila sedang connecting lama setelah anda gesek, jgn anda tinggalkan, krn bisa jadi anda sudah didebet.
- Ada kartu Atm utk edc yg tanpa menggunakan Pin, seperti mandiri, jgn ragu mintalah menggunakan PIN.
- Gunakan mobile banking utk check periodik sebelum sesudah anda gesek kartu.
- Belilah barang ditempat yg terpercaya.
sharing is caring 
Mau tanya, kalau misalnya saat melakukan settlement di edc bca, kertas habis tapi sudah keluar kertas setengah dr settlementnya. Apakah itu berhasil atau gagal?
LikeLike
Seharusnya settlement tsb berhasil, trmksh
LikeLike
bagai mana caranya mereprin settlemen tersebut jika kertanya tdk keluar?
LikeLike
maaf mau tanya….. pada bulan lalu saya ditawarkan sesuatu produk oleh sebuah perusahaan melalui sebuah presentasi dan saya setuju membeli produk tersebut lalu ATM mandiri saya di gesek ke EDC BCA sebesar 20.790.000. kemudian saya disuruh menandatangani dan membaca perjanjian dan pernyataan. saya kemudian melihat bahwa isi perjanjian kurang sesuai dengan presentasi atau saya kurang mengerti waktu sedang presentasi, lalu saya minta transaksi di batalkan dan petugas perusahaan tersebut mengeluarkan lembaran void -20.790.000 dan memberitahu bahwa uang saya akan kembali ke rekening saya dalam waktu 5 hari kerja. sebulan sudah berlalu tapi uang saya belum kembali. Bagaimana sebenarnya proses VOID itu berjalan ? mohon bantuan penjelasan nya. Terimakasih
LikeLike
Dear Bpk,
Proses Void, pd prinsipny adalah proses pembatalan transaksi yg bisa
dilakukan sebelum settlement dilakukan,
apa yg terjadi disini, menjadi kompleks krn berhub dgn 2 bank yg
berbeda, dimana masing2 berpegang pd data yg dimiliki,
saran saya, adalah dgn pemilik edc tsb menghubungi call center atau
langsung ke bank tsb, utk mengetahui atau trace billing transaksi yg
terjadi, kemudian paralel juga bpk menghubungi Bank anda, ttg
pengurangan saldo dan proses pengembalian saldo yg telah terpotong
tsb,
setiap bank punya policy/ kebijakan/aturan khusus, baik utk transaksi
dlm satu bank dan juga transaksi antar bank yg berbeda.
Contoh Policy BNI utk void:
Pembatalan Transaksi
Jika karena alasan tertentu, Cardholder membatalkan transaksinya yang
sudah terjadi di Merchant, maka pihak Merchant wajib :
Jika pembatalan terjadi pada hari yang sama dengan tanggal
transaksi/sebelum settlement, pihak Merchant harus memproses “void”
melalui EDC dan menginformasikan pembatalan tersebut dengan
menghubungi pihak Otorisasi Bank.
Jika pembatalan transaksi terjadi setelah tanggal transaksi/sudah
dilakukan settlement, maka pihak Merchant harus meminta pembatalan
transaksi secara tertulis kepada pihak Bank dengan menjelaskan alasan
dan knologisnya serta mengirimkan Credit Voucher dan Form Pembatalan
yang disediakan oleh Bank.
LikeLike
Dear admin, saya perusahan properti kost d bandung. tgl 9feb lalu anak kost ada yg melakukan payment via edc. tetapi sampai hari ini belum ada uang masuk dari settlement tersebut, apakah ada solusinya? terimakasih
LikeLike
Dear Ibu, anda bisa call BCA hotline khusus utk edc atau lbh jelas dan amannya, datang langsung ke customer service bank tsb, tujuan nya utk trace billing transaction tsb, apakah sukses, fail, reject atau ada bugs dr system.
LikeLike
Mau tanya nih,misalnya hari ini ada customer belanja pake debit bca terus kita lupa settlement,terus besoknya ada customer lagi belanja pake debit bca lagi nah sedangkan yg kmrn blm ke settlement terus uang yg kemarin ttp bisa masuk atau engga ya?
LikeLike
Selama belum di settle belum bisa masuk ke rekening kita Bu. Trmksh
LikeLike
jadi apa yg harus kami lakukan admin, karena saya jg kejadian 2 hari yg lLu saya lupa settle… mohon petunjukx. Terima kasih
LikeLike
langsung di settle saja, bukti struk disimpan kemudian dicek di rek penampungan apakah benar sdh masuk, sesuai nominal, tengyu
LikeLike
Mau tanya nih,misalnya hari ini ada customer belanja pake debit bca terus kita lupa settlement,terus besoknya ada customer lagi belanja pake debit bca lagi nah sedangkan yg kmrn blm ke settlement terus uang yg kemarin ttp bisa masuk atau engga ya?terimakasih.
LikeLike
Biasanya pada edc kalau tidak disettle akan muncul peringatan untuk settle dahulu baru bisa digunakan kembali
LikeLike
Maaf min klo misalkn settlement.a malah ketuker sma customer, trus cara reprint ulang.a gmna y???
LikeLike
Pak mau nanya saya kasir di sebuah resto pak mau nanya tentang edc pak
Contoh nya gini pak ada 3 orang sedang melakulan pembayaran pak yg pertama pakai debit normal debit yg ke dua pake flas bca nah itu struknya kan keluarnya 1 saja bukti untuk customer harusnya kan kita reprint lg untuk bukti kita saya lupa pak nah yg ke tiga mebayar lewat debit lg pak ,, gimana caranya untuk reprint struk yg menggunakan kartu flas itu yah pak?
Mohon bantuannya
LikeLike
Coba cek di menu biasanya disitu kelihatan transaksi yang dilakukan, tinggal pencet pilihan reprint aja
LikeLike
Menu – Batch – Review
LikeLike
cara cetak ulang settlement gimana ya? soalnya tadi pas settle kertas habis, sedangkan saya butuh bukti settlement.nya? mohon dibantu
LikeLike
ada yang tau cetak ulang settlement yang kemarin kemarin
LikeLike
maaf mau nanya misalnya saat melakukan settlement di edc bca, kertasnya udh keluar tapi setengah dr settlementnya.
ketika mau coba lagi gak bisa
mohon bantuannya mksh
LikeLike
assalamualaikum wr.wb maaf pak saya mau bertanya apakah ada soluli untuk melakukan print ulang settle yang kemarin kemarin
LikeLike
Mau tanya, barusa saya ngasirin customer pke edc bca, saya sudah ngeswipe kartunya dan sudah masukin angka nominal yg harus ia byr dan sudah nekan tombol hijau enter pin nya namun, customer salah masukin pin, nah ketika incorret pin tampilan edc nya kaya gimana ya? Yg biasa saya lihat si kaya awal udh ada angka nominalnya hanya saja harus telan tombol hijau buat enter pin , bener tidak si?
Kejadiannya itu ketika masukin pin brikutnya bener eh pas struck kluar angka nominalnya berubah ga sesuai yg saya ketik diawal.. Ini salah saya atau customer nya ya yg blum nekan tombol untuk enter pin nya ya ?
Trims..
LikeLike
Bila incorrect pin, ada notificationnya, bila ingin ulang pin tinggal retry, tanpa masukin nominalnya, bila tdk ditekan retry, cancel, diulang seperti baru, nominal hrs diinput ulang
LikeLike
untuk print ulang setlement apakah bisa ? kalo bisa bagaimana caranya ? thanks
LikeLike
kejadian aneh menimpa saya,tiba2 tanggal 21 sept kmrn pelanggan saya menggesek di mesin edc saya 2 x transaksi,sebesar Rp 1 jt ,dan Rp 6,350,000,namun baru masuk hari senin tanggal 25 sept,terus yang anehnya tiba2 saya di debet sebesar Rp 1,488,000 ,alasan pertamanya dari pihak merchant,katanya saya menyanggah transaksinya,mana mungkin saya menyanggah transaksi yang masuk ke saya,terus alasan pihak merchant tiba2 berubah,katanya struk saya udah 9 bulan,mesti di simpan struknya,kok aneh,jika sudah settlement selesai,dana sudah masuk yah sudah,kenapa jadi beralasan struknya yg dulu2 di buang,karena pihak merchant juga pastinya py history transaksinya,dan sampai sekarang dana tersebut belum saya terima,dengan alasan masih di cek dulu,mohon penjelasannya,terima kasih
LikeLike
Permisi bg mau tanya , saya mengalami kendala saat ingin settlement .. pada saat ingin settlement muncul tulisan ” merchant card mc not match settlement decline” tolong solusinya agar dapat di settlement seperti biasa .. terimakasih
LikeLike
Maaf mau nanya setelah saya settlement EDC
Tpi kertasnya tidak keluar keluar…
Saya matikan EDc nya
Saya nyalain ulangi lagi
Tapi no transaksi…
Jadi gimana caranya buat cek transaksi terakhirnya.??
Terimakasih
LikeLike
saya mau bertanya
Jika sudah di settlement trus gak ada tulisannya itu gimana ya ?? Udah di function tapi trace no found
Gimana itu ya
LikeLike
Kalu untuk cek transaksi per tanggal dan settlement bisa gak
LikeLike
Dear admin, apakah ada cara untuk mereprint transaksi yang sudah lewat hari atau sudah di settlement pada edc? Mohon bantuannya
LikeLike
Pingback: EDC Mandiri Settlement code , Petunjuk Dasar bila EDC Bank Mandiri , bermasalah dan bila kertas macet. | TheProject
Pingback: Password settlement EDC BRI, Cara cetak ulang transaksi EDC BRI | TheProject
mau tanya ?? jika kita lagi transaksi di mesin edisi . misakan transaksi nya 149.000 sudah masukin pin tapi dia engga keluar prinan nya transaksinya masih yg sblmnya 50.000 . tapi di costumernya sudah ada pot 149.000 .. itu kenapa ya?? bisa di jelaskan
LikeLike
Fungsi reprint hy mencetak transaksi paling terakhir, takutnya setelah trx 149rb , ada trx 50rb jd yg tercetak yg terakhir, print hy sbg bukti, tdk terprint bukan brt tdk terpotong, secara system bila sdh terpotong di customer harusny sdh masuk, anda bisa minta di customer bila memungkinkan bukti system dr customer jam brp trx 149 itu terpotong, apakah waktuny cocok ketika pas kartu digesek di edc.
Atau bisa hub edc call center utk check detail trx tsb.
LikeLike
Misalkan ada suatu kejadian , kastamer mau cash out di sertai pembelanjaan , saya masukin di komputer kasir nominal blnja dan cash out tp di edc bca nya cma nominal pmblnjaan . Trjadilah LPT. Kalau kya gtu gbsa di lacak yaa, apa reprint struk blnja nya tp udah lwat dr smnggu, soalnya bru ada lpt dan bru sadar
LikeLike
Jika settelment sudah di print lalu kertasnya hilanh gimana caranya agar bisa di print uang bukti settlementnya ??
Mohon bantuannya yaa
LikeLike
Bagaimana cara reprint settlement edc bca
LikeLike
Maaf min mau tanya, kalo skrg saya lupa settlemen terus besoknya lagi apa uang sudah masuk atau hilang? Dan apa EDC bisa langsung di gunakan lagi keesokan harinya min?
LikeLike
Kl blom di settle blm masuk, uang tetep ada, gak akan hilang, tujuan disettle itu salah satuny utk keamanan, misal salah transaksi mau di withdraw ulang, penarikan melalui rek penampungan sementara tsb, gak langsung di deduct dr rekening kita. Edc ttp bs digunakan, tp hrs segera di settle.
LikeLike