Cara Meningkatkan Kemampuan Komunikasi dalam mendengarkan

 

Mendengarkan adalah pondasi penting komunikasi, komunikasi adalah dua arah, bila anda ingin yang anda sampaikan sesuai yang anda maksud, maka anda harus bisa mendengarkan.

Sering kali orang berkata komunikasi dgn seseorang sangat susah, pertanyaannya apakah anda sudah bisa menangkap apa yang mereka sampaikan ?

 

Kiat tentang cara meningkatkan kemampuan Anda untuk tidak hanya mendengar apa yang dikatakan orang, tetapi untuk benar-benar mendengarkan. :

 

Pemahaman

Banyak kesalahpahaman dapat dihindari dengan beberapa pertanyaan sederhana. Jika Anda tidak yakin seratus persen apa yang dikatakan seseorang, cobalah untuk ulang kata-katanya dan tanyakan apakah itu yang mereka maksud.

Anda tidak akan terlihat bodoh

 

Image result for pinterest  team goal gif

Matikan Ponsel Anda

Ini adalah dasar kesopanan, jika seseorang berbicara dengan Anda dan Anda sibuk update Instagram,

Sederhana, Anda tidak benar benar memperhatikan.

Mendengarkan bukan hanya telinga, menangkap, tapi lebih dari itu , itu perlu sikap,perhatian.

Sebagian besar komunikasi kita berasal dari lebih dari kata-kata,dan Anda tidak cukup memperhatikan seseorang untuk mendapatkan subteks.

Bahkan ketika berkomunikasi lewat ponsel

 

 

 

Tahan memaksakan opini anda.

 

“Mendengarkan membantu Anda menangani konflik, mengekspresikan rasa hormat dan menjadi pemimpin yang lebih baik,”. “Sayangnya, kebanyakan orang tidak ingat karena mereka tidak mendengarnya sejak awal.”

Tetapi ketika Anda mendiskusikan sesuatu, Anda tidak akan benar-benar dapat menerima apa yang dikatakan orang lain jika Anda tidak dapat melepaskan ide-ide Anda tentang apa yang mereka katakan lebih dulu.

Ada beberapa pendapat pribadi yang tidak pernah ingin lepaskan, tetapi jika Anda ingin benar-benar memahami sudut pandang seseorang, duduk di ujungnya tanpa mengganggu akan membantu.

Sampaikan pendapat anda, setelah mereka selesai bicara, “secara sadar memutuskan untuk memberi masukan.”

Anda memimpin seseorang sehingga Anda dapat mempelajari lebih lanjut,

Jangan biarkan keinginan Anda untuk mendominasi

Dalam situasi yang tepat, menahan diri bisa sama kuatnya.

 

 

Dengarkan keheningan.

Hal lain yang disebutkan oleh Psychology Today adalah pentingnya memperhatikan apa yang tidak dikatakan.

Mereka memberikan contoh berbicara dengan seseorang yang tidak pernah ingin mendiskusikan hubungan pribadi, tetapi selalu mau mengobrol tentang pekerjaan.

Itu semacam bendera merah jika Anda sedang berkencan, tetapi bagus jika Anda mencari mitra bisnis. Dan jika, katakanlah, Anda adalah reporter investigasi, Anda mungkin akan memperhatikan topik yang terus dihilangkan oleh subjek Anda — dan mendorong lebih keras ke arah itu.

Sebagian besar dari kita tidak melakukan interogasi, tetapi masih banyak yang harus dipelajari tentang seseorang berdasarkan pada apa yang mereka hindari untuk dibicarakan.

 

 

Justifikasi

Setelah memahami fakta, Anda perlu memahami alasan seseorang untuk membagikannya.

menganalisis apa yang mereka katakan saat ini, tetapi bukannya menanggapi dengan pendapat saya sendiri,

“Kamu telah mengatakan A dan B. Apakah itu berarti kamu percaya C?”

Itu memberi mereka kesempatan untuk mengklarifikasi, atau setuju.

Orang jarang menceritakan sebuah kisah tanpa alasan. Mencari tahu apa alasannya adalah tantangannya.

 

Terus mencoba

Ini semua terdengar melelahkan. Ini!

Mendengarkan dengan aktif adalah keterampilan yang diasah, dan yang dapat Anda gunakan atau tidak.

Ada juga seluruh kursus tentang mendengarkan, karena tidak semua orang yang Anda dengarkan adalah pembicara yang baik.

Terkadang orang-orang membosankan, berkelok-kelok, dan terganggu. Tetapi terkadang mereka memiliki informasi yang berguna. Anda harus tahu cara mengekstraknya.

 

Tahu Kapan Untuk Berhenti

Terkadang Anda tidak bisa mendengarkan! Saya tidak bisa memperhatikan seseorang ketika saya hangar, lelah atau stres, dan ketiga hal itu dapat muncul dalam pembicaraan panjang. Sunny Sea Gold menulis dalam Scientific American bahwa dia telah dituduh sebagai pendengar yang buruk oleh suaminya. Dia mewawancarai peneliti psikologi John Stewart, penulis U & Me: Berkomunikasi di Saat-Saat Itu, dalam upaya untuk meningkatkan. Stewart mengatakan bahwa sangat penting untuk mengetahui kapan Anda tidak dapat lagi memperhatikan:

 

“Mendengarkan dengan tulus membutuhkan kerendahan hati dan rasa ingin tahu — dan tidak dapat berhasil dipalsukan,” kata Stewart. Jika Anda merasa tidak enak badan, jika Anda terburu-buru, terburu-buru atau terlalu stres, Anda tidak akan dapat benar-benar bisa mendengar dan bisa selalu ingin tahu selama percakapan,

Meyakinkan seseorang bahwa sudah waktunya untuk berhenti adalah keterampilan yang sangat berbeda dari mendengarkan, tetapi inilah sesuatu yang dapat Anda katakan: “Saya pikir percakapan ini penting, tapi saya butuh waktu sehingga saya bisa memberikan perhatian saya yang tak terbagi.” Dan jika seseorang tidak mendapatkan itu, merekalah yang perlu bekerja untuk mendengarkan.

ENTREPRENEUR Apa Kualitas utama, yg Orang paling inginkan Dari seorang Leader ?

Hal ini cukup sederhana namun sering diabaikan.

image

Suatu Jaringan Pengusaha dr  komunitas online di mana orang-orang yang paling berpengaruh dalam perkembangan startup Amerika.

Byk mendptkan pertanyaan:

“Apa gaya kepemimpinan yg harus dipunyai oleh seorang pengusaha ?”

Memahami gaya bekerja kepemimpinan yg sesuai dan konsisten adalah hal yang setiap pengusaha perlu dilakukan untuk mendorong sebuah organisasi ke depan.

kuncinya adalah bukan apa yang Anda pilih untuk melakukannya – tp adalah apa yang Anda bisa untuk melakukan secara konsisten.

Satu-satunya cara untuk memahami apa gaya kepemimpinan  utk bekerja dengan tim Anda , adalah dgn meminta umpan balik real-time.

Meminta tim Anda , satu-satu bagaimana mereka mengalaminya – apakah mereka mendapatkan nilai dari percakapan?

Apakah mereka merasa Anda mendengar tantangan dan keprihatinan mereka?

Mencari umpan balik dan  tindakan lanjut /follow up.

Pemimpin adalah manusia.
Mereka kadang sering mengacaukan. Semakin manusia mereka, semakin mereka mengacaukan.

Beberapa berpendapat bahwa jika Anda tidak mengacaukan, Anda tidak mendorong cukup keras.

INti untuk membuat kemajuan adalah membangun metrik yang jelas yang berfungsi tidak hanya sebagai garis finish, tetapi juga pengingat dari apa yang perlu Anda lakukan.

Jadi, jika Anda berencana untuk mengembangkan hubungan yang berkualitas, performa tinggi ,

Anda hrs menetapkan tujuan yang -konsisten yang menghasilkan percakapan konstruktif dan kejelasan tentang kemajuan tujuan dan hasil kunci utama yg ingin dicapai.

Untuk melakukan ini, Anda bisa menuliskan dlm spreadsheet sederhana untuk mengingatkan Anda tentang  to do list , doing-progress utama, satu-satu dan di mana Anda bisa  lbh , melakukan yg terbaik.

Instrumenting perilaku kepemimpinan perubahan kualitas perilaku itu.

Sebagai seorang pemimpin, itu penting Anda mengidentifikasi perilaku yang Anda paling ingin melihat dalam seorng  pemimpin – Anda akan menjadi cerminan dari mereka, dan mereka bagian dari Anda.

Bagi saya, kualitas yang rendah hati, yang membantu Anda memahami bahwa, tidak ada satu orang yang pernah akan memiliki semua jawaban yang benar diberikan tempat dunia yang kompleks kita hidup ini.

Anda tidak dpt belajar dari orang lain, atau kesalahan Anda, kecuali jika Anda cukup rendah hati untuk memahami ini.

Pemimpin yang rendah hati meminta umpan balik atau kritik konstruktif dan mereka mau mendengarkan .

Mereka mau mengakui kesalahan  dan bertujuan untuk memberdayakan tim.

Mereka menunjukkan keberanian dengan menjadi nyaman dengan segala risiko dan kegagalan dihitung.

Sebuah penelitian Catalyst terbaru menunjukkan perusahaan dengan para pemimpin yang rendah hati lebih mungkin untuk menjadi inovatif dan memiliki tim yang lebih didedikasikan untuk perusahaan.

Ada beberapa cara pengusaha dapat membangun budaya lebih rendah hati dalam organisasi mereka:

Menunjukkan bahwa pemimpin juga seorang manusia

orang yang tidak sempurna sepanjang waktu.

Menunjukkan tim Anda bahwa Anda adalah manusia membantu mereka memahami bahwa Anda lebih dari sekedar bos.

Dengan menjadi transparan tentang kesalahan Anda dan pelajaran yang telah Anda pelajari selama karir Anda,

Anda dapat memupuk tim kuat dan budaya rasa memiliki , di mana memberi yang terbaik bagi perusahaan, pelanggan dan tim.

Mendorong keterbukaan, diskusi dan dialog. 

Banyak yang bisa disalahartikan melalui email. Mendorong tim Anda untuk benar-benar berdiri dan berbicara satu sama lain dapat meningkatkan kesadaran, dinamika tim dan budaya perusahaan.

berbagai perspektif dapat membantu anggota tim merasa lebih , dan dalam jangka panjang, dapat meningkatkan inovasi. Dengan menggabungkan lebih sudut pandang, Anda lebih mungkin untuk datang dengan solusi yang lebih kreatif.

Merangkul ketidakpastian dan tidak mengetahui semua jawaban yg benar-benar dapat mendorong tim penasaran untuk mengisi kekosongan.

Dengan tidak dengan asumsi Anda tahu segalanya, Anda menciptakan ruang untuk tim Anda untuk mencari hal yg lbh tinggi  untuk solusi, lbh bisa menguji ide-ide dan menantang diri mereka sendiri.

Pertumbuhan startup bukanlah perjalanan linear.

Anda akan membuat banyak kesalahan dan kemampuan untuk mengakui ketika Anda salah adalah kualitas penting yang dapat digunakan untuk membawa tim Anda lebih dekat bersama-sama.

Untuk membantu karyawan Anda memahami bagaimana untuk mengambil risiko yang diperhitungkan, gagal cepat, iterate dan terus mendorong maju.

Dengan memimpin sebuah organisasi untuk menjadi manusia dan rendah hati,

Anda akan melihat orang-orang hebat melakukan hal-hal menakjubkan.

Hanya karena Anda membangun sebuah lingkungan di mana itu its okay n fine untuk mencoba dan gagal – selamat  mencoba.