Ini utk EDC BCA,

 Untuk EDC Mandiri , klik berikut EDC Mandiri Settlement code , Petunjuk Dasar bila  EDC Bank Mandiri , bermasalah dan bila kertas macet.

Untuk EDC BRI, klik berikut Password settlement EDC BRI, Cara cetak ulang transaksi EDC BRI

Hot line EDC BCA  021-1500788 ,

Halo bca  021- 1500 888, utk layanan perbankan umum,

Pastikan kebutuhan anda sesuai dgn yg anda akan tlp, krn akan membuang waktu dan pulsa bila salah tlpn hotline tsb.

 Bila bermanfaat, anda bisa bantu kami tetap ada dgn click iklan yg ditampilkan, Terimakasih Telah membantu.

Utk code settlement – settlement kode adalah 3636 , tekan settle lalu masukkan kode 3636 , pastikan ada print outnya.

1. Cara settlement:

Tekan tombol settle

Masukkan password 3636

Kemudian tekan enter

Hasil settle akan tercetak di struk.

Beberapa edc , bisa langsung sbb:

F4, Tekan 5, password 3636, lalu tekan enter.

 

 

2. Cara reprint struck transaksi

A. Dibawah hanya bisa Utk reprint transaksi terakhir saja !

Tekan enter atau function (tergantung jenis edc)

Merchant function 73

Tekan enter.

B.  Print struck Utk trace number tertentu,

Tekan enter atau function (tergantung jenis edc)

Merchant function 76

Nanti akan keluar invoice number,

dislip edc yg sudah tercetak, pas ditengah ada no trace number, ketik masukkan nomer tersebut di invoice number, lalu enter, akan keluar slip / struck sesuai nomer trace number tersebut.

nah kata Mbak2 Bca , Proses cetak ulang transaksi di mesin EDC yang sudah terlewat ataupun sudah disettlement tidak bisa dicetak ulang. Jika ingin melakukan cetak ulang disarankan transaksi belum disettlement dan dilakukan di hari yang sama.

 

3. Void (pembatalan)

Utk membatalkan transaksi, ini hanya dapat dilakukan bila belum settlement

 

Tekan void,

Ada yg lewat (n) void

Ada lewat tombol putih, kiri bwh layar edc, pilih menu batch, tekan enter, pilih void.

Ada yg lewat tombol panah kiri atau kanan lalu tekan angka 3 (void)

Masukkan password 3636

Pd tampilan trace no.

Masukkan trace no. Yg ada distruk transaksi yg akan di void.

Layar edc akan menampilkan nominal transaksi yg akan di void.

Jika sesuai tekan enter, jika tdk sesuai cancel.

Jika dgn kartu debit , masukan nomor pin debit bca itu,

Jika berhasil , approval, struk void akan tercetak.

Perhatikan nanti ada tanda minus (-) didepan nominal transaksi,

Misal RP. – 100.000

Tekan tombol enter utk mencetak lagi, atau clear utk kmbl ke tampilan awal.

 

 

kl tdk disettle uangnya masih gantung, dlm artian masih bisa direfund, walaupun jarang ada tapi secara teknis bisa.

 

Setelah disettle uang akan masuk 1 hari berikutnya, jd tdk real time.
Utk kejadian tertentu, hr libur, misalnya tgl jumat 1 juli 2016 ini disettle, uang baru masuk kerekening anda baru tanggal 4 juli senin 2016,

 

 

Begitulah cara mencari uang saudara2 wkkk..

Print out settlement jgn lupa disimpan sbg bukti in case in matter we needs.

Nah kl mesin edc anda tdk aktif selama beberapa waktu tertentu nanti ada dr bca yg akan menghubungi anda, ini yg bagus menurut saya, kemudian akan menanyakan knp tdk aktif.
Kl misalnya rusak, layanannya cepat, satu hr working days biasanya langsung diganti.

Kadang ada kunjungan utk  update software version , mereka akan hub anda dulu dan jgn diberi permission bila tdk ada appointment atau surat jalan yg jelas.

Tdk langsung dr bca tp dr vendornya, macam2 misal yg pernah sy ty dr visionet karawaci, jauhny dr tempat saya.

 

 

 

Kl misalnya baru pertama di install, mesin edc anda, tykan secara jelas kepada installer yg install, minta dipraktekin dan fungsi2 utamany minta mereka ajarin ke anda,
Kl tdk kita aktif bertanya,  fungsi edc gak akan maksimal atau malah kita gak brani memakai,
Mesin edc ini rata2 memakai simcard, seperti hp, menggunakan gprs, jgn khawatir loadingnya tdk lama. Bila hang tinggal cabut powernya lalu reset, atau bila busy , anda tunggu utk coba lagi, bisa jd alokasi timeslotnya sedang congest (penuh)

 

 

Menurut saya lbh aman memakai edc , secaranya byk uang cash yg rentan dan kl tdk letek letek , anda juga tdk perlu menyiapkan kembalian dan yg plng bermanfaat controling bisa dr tempat kerja anda yg lain.
O ya setelah diinstall ada dr bca dgn ramah menanyakan ttg edc tersebut dan survey customer satisfaction , jd kl yg install kurang oke anda bisa complaint atau sebaliknya bila bagus anda bisa berikan appreciate.

Nah id bca yg tertempel dan ada juga tertera di informasi print out , bisa jadi informasi, edc ini mengacu ke rekening siapa, anda bisa check ke nomer hotline diatas, jadi misalnya ada penggantian mesin edc , anda hrs bisa pastikan edc itu masih menggunakan referensi no rekening sama atau tidak. mengerti kan maksud saya .. Wkk.

 

 

 

Tips bertransaksi edc:

• Periksa nilai transaksi
• Selalu ikuti keberadaan kartu
• Tutup dengan tangan saat input PIN, waspadai cctv yg bisa melihat pin yg anda ketik.
• Mintalah kartu ATM Anda kembali
• Jangan beritahukan PIN kepada orang lain termasuk petugas bank atau keluarga
• Jika operator meragukan atau mengalami kesulitan di EDC, jgn ragu untuk anda batalkan.
• Bila sedang connecting lama setelah anda gesek, jgn anda tinggalkan, krn bisa jadi anda sudah didebet.
• Ada kartu Atm utk edc yg tanpa menggunakan Pin, seperti mandiri, jgn ragu mintalah menggunakan PIN.
• Gunakan mobile banking utk check periodik sebelum sesudah anda gesek kartu.
• Belilah barang ditempat yg terpercaya.