Cara terbaik untuk Mempengaruhi Orang Lain dalam Pekerjaan

Apa manfaat dari mempengaruhi?

Bila ada bisa secara efektif mempengaruhi orang, meyakinkan pendapat anda, anda akan bisa lebih mudah mengembangkan karir anda, Bayangkan saat anda menyampaikan proposal penting, semua orang tanpa perlu lama-lama menyetujui rancangan anda, semua orang membantu anda dalam pelaksanaan, berapa banyak hasil berlipat yang akan dapat?

Tentu tak semudah membalik tangan, perlu tahapan awal sebelum semua bisa diraih secara maksimal, jangan menunggu waktu yang tepat, pelajari sedini mungkin dan jemput kesempatan itu.

Anda harus mempunyai dasar-dasar sebagai berikut:

Empati

Memberikan perhatian adalah cara mudah menarik perhatian, perhatikan keseharian mereka, berikan kata2 sentuhan yang sangat dekat dengan mereka.

Membangun Reputasi

Semua tidak datang tiba2, akan datang dimana semua sudah sesuai dengan yang akan dikondisikan. Reputasi adalah hal yg menantang, begitu anda mendapatkan jangan pernah anda korbankan dengan materi.

Proactive

Tidak hanya bertanya, tapi juga aktif melakukan inisiative,  selalu ada dimana orang membutuhkan, senang membantu dan knowledgeable.

Communication,

Cara kita menyampaikan pandangan,pendapat dari mulai listening skill, gesture, serta penyajian.

Cara anda menyampaikan pendapat harus membuat orang nyaman, anda tidak bisa memuaskan setiap orang, namun setiap usaha akan selalu berbeda hasilnya.

Sabar dan tanpa pamrih.

As simple person, Doesnt mean We just only wait and hope, Kesabaran bukan pasrah akan keadaan, justru sabar dan ikhlas, adalah hal yang sangat berharga saat ini.  Pekerjaan bukan segala galanya, hubungan sesama manusia akan melampaui dari target, penghargaan atas nilai manusia, networking yang lebih dari hanya antar urusan pekerjaan.

Kemudian ketika anda akan bergerak, penting bagi kita untuk memperhatikan hal hal dibawah ini:

  • Sasaran atau objectives
  • Situasi
  • Pemangku kepentingan atau stakeholder
  • Culture, budaya perusahaan
  • Cara mempengaruhi yang akan digunakan

Cara untuk mempengaruhi inilah  yang akan kita kupas lebih dalam, Untuk mencapai hal itu dibutuhkan strategy, yang secara garis besar sebagai berikut:

  • Identifikasi gaya atau cara mempengaruhi dari diri anda, gunakan yang anda yakin bisa maksimal.
  • Tentukan kapan harus menggunakan gaya pengaruh terbaik.
  • Pelajari strategi untuk mempengaruhi secara efektif.
  • Bangun rencananya

Cara atau gaya mempengaruhi:

Kolaborasi

  • Pintar mengajukan pertanyaan untuk memahami kebutuhan orang lain
  • Fokus pada sasaran bersama
  • Bekerja sama dengan orang lain untuk menemukan solusi yang tepat.

Assertive

  • Menggunakan wewenang Anda untuk menyatakan sudut pandang Anda.
  • Membela dan mempertahankan posisi yang Anda yakini benar.
  • Memastikan ide-ide Anda didengar orang lain.

Analitik

  • Menggunakan logika, data dan fakta secara objektif.
  • Menyimpulkan berdasar data dan bukti.
  • Menyajikan pro dan kontra, keuntungan dan kerugian dari setiap solusi.

Mengakomodasi

  • Melakukan barter untuk mencapai hasil.
  • Mencari jalan tengah di mana semua sependapat.
  • Mencari solusi yang dapat diterima oleh kedua belah pihak

Menginspirasi

  • Memilih cara yang menarik, mudah diingat, dan menarik untuk menyajikan berdasar sudut pandang Anda.
  • Membangkitkan semangat dan motivasi.
  • Pandai membuat ilustrasi dan cerita yang menarik.
  • Mengomunikasikan posisi Anda dengan optimisme dan antusiasme.
Planet Pluto

Mari kita lihat kapan dan bagaimana Anda bisa menggunakan setiap cara di atas untuk mempengaruhi.

Dengan menggunakan secara tepat anda bisa mendapatkan hasil yang di inginkan,

Kolaborasi,

Menjadi kolaboratif membutuhkan waktu. Tidak bisa dibangun dari satu dua hari, anda harus membangun sedini mungkin, bahkan sebelum masalah itu tiba.

 Kondisi,

  • Anda ingin masukan dari orang lain untuk mengidentifikasi opsi / solusi dari suatu masalah, brainstrorming, gathering data.
  • Anda memerlukan penyelarasan, dukungan, dan dukungan orang / tim lain
  • Diperlukan solusi bersama yang memenuhi semua kebutuhan pihak

Yang perlu dilakukan,

  • Siapkan list pertanyaan, ajukan setiap pertanyaan untuk mengungkap kebutuhan / tujuan orang lain
  • Terbuka atas sudut pandang lain
  • Membuka diri atas semua kritik yang membangun
  • Identifikasi semua kemungkinan, fokus pada hal yang dasar.
  • Tentukan opsi yang memenuhi kebutuhan paling penting dari orang lain

Tetapi bagaimana jika ada keadaan urgensi yang membutuhkan waktu lebih cepat?

Pendekatan asertif akan lebih efektif.

Gunakan ketika:

  • Diperlukan tindakan cepat dan tegas (mis. Situasi mendesak, keadaan darurat)
  • Tindakan yang tidak populer perlu diimplementasikan (mis. Pemotongan biaya)
  • Anda tahu paham benar dan masalah ini sangat penting untuk memenuhi tujuan perusahaan (mis. Perubahan harga yang diperlukan)
  •  Tunjukkan kepercayaan, otoritas, keahlian, dan / atau pengetahuan Anda tentang situasi tersebut
  • Nyatakan keputusan dengan jelas dan langsung
  • Pastikan orang lain tahu bahwa keputusan dibuat dan perubahan tidak mungkin dilakukan

Bersikap asertif dapat menggerakkan berbagai hal dengan cepat. Sangat penting untuk menjadi jelas dan langsung dalam suatu keadaan specific. Itulah yang dilakukan para pemimpin. Namun, tentu bisa jadi  ada konsekuensi yang tidak diinginkan jika Anda tidak meminta input saat Anda seharusnya. Mengandalkan gaya ini terlalu sering atau menggunakannya dalam situasi yang salah dapat mengikis kepercayaan dalam hubungan Anda.

Jika Anda perlu menggunakan gaya asertif, Anda harus siap mendukung keputusan Anda dengan data dan fakta.

Di situlah menggabungkan pendekatan Anda dengan gaya analitis yang dapat membantu.

Gunakan ketika:

  • Anda memiliki informasi dan fakta yang lengkap.
  • Ada risiko mengambil tindakan yang salah
  • Ada arah logis yang jelas yang harus diambil
  • Sajikan kesimpulan dan fakta serta bukti.
  • Buat argumen yang objektif dan jelas untuk arahan Anda
  • Identifikasi opsi dengan pro dan kontra berbasis fakta

Mungkin sulit untuk membantah data “obyektif”, kan?

Kumpulkan semua fakta yang Anda butuhkan untuk membuat pendekatan analitis bekerja.

Mari kita lihat kapan harus menggunakan gaya yang lebih akomodatif.

Gunakan ketika:

  • Anda memerlukan keputusan yang dianggap adil di atas segalanya
  • Mempertahankan hubungan yang kuat adalah sangat penting dan Anda perlu membangun dan mempertahankan kepercayaan, fokus pada kepentingan jangka panjang.
  • Ketika berkompromi pada aspek solusi Anda tidak akan memiliki dampak negatif yang signifikan dalam mencapai tujuan Anda
  • Ajukan pertanyaan untuk mendapatkan kejelasan tentang kebutuhan orang lain sambil mencari titik temu untuk menemukan solusi yang akan bekerja untuk kedua belah pihak
  • Fokus pada pengidentifikasian tujuan dan minat bersama alih-alih mendukung Anda
  • Fokus pada membangun kepercayaan dengan kompromi pada hal-hal yang pada akhirnya mengarah pada kemenangan bagi kedua belah pihak

Mengakomodir bisa menjadi cara yang bagus untuk menjembatani kesenjangan atas suatu masalah, terutama ketika ada posisi dan emosi yang kuat. Seperti negosiasi yang baik, Anda ingin mencoba mengenal kebutuhan orang lain sehingga Anda dapat menawarkan solusi yang berfungsi untuk kedua belah pihak. Tentu saja, berhati-hatilah untuk tidak berkompromi pada hal-hal yang tidak dapat dinegosiasikan, hanya flexible di mana Anda timbang itu bisa.

Pada titik ini, Anda mungkin berpikir, “Saya sudah mencoba semua gaya ini, tetapi saya masih belum bisa menerobos!” Terkadang Anda perlu melakukan sedikit lebih banyak untuk memenangkan hati dan pikiran orang lain.

Di situlah gaya inspiratif dapat membantu.

Gunakan ketika:

  • Mereka memiliki tujuan dan sasaran yang sama dengan tujuan Anda
    • Anda perlu membuat tim lain bersemangat dan antusias tentang pendekatan Anda
    • Anda ingin membuat hubungan emosional
    • Anda ingin mendapatkan keterlibatan dan keterlibatan mereka di sekitar tujuan atau perubahan yang berani
    • Mengajukan banding ke hubungan emosional pihak lain dengan apa yang Anda diskusikan — optimis dan antusias
    • Gunakan kisah-kisah inspirasional, metafora, dan komunikasi untuk membujuk orang lain
    • Fokus pada kemungkinan menarik yang akan datang dari solusi yang Anda usulkan

Menggunakan gaya inspirasional untuk memengaruhi orang lain bisa terasa hebat. Jangan menyerah dengan sentimen seperti, “Aku hanya tidak cukup karismatik untuk melakukan ini!” atau “Mengilhami orang lain bukan bagian dari kepribadian saya.”

Dengan cara unik dan autentik Anda sendiri, Anda dapat melukiskan gambaran menarik tentang masa depan yang menginspirasi orang lain untuk ikut bersama Anda. Selama Anda merasa bergairah tentang apa yang Anda bicarakan, inspirasi Anda akan muncul.

If children live with acceptance, friendliness, they will learn to find love in the world

Encourage children to take responsibility for their actions and ensure that the behaviour policy is applied consistently.

Don’t necessarily understand the nuance that can creep into our decision making, so always try to be consistent in applying praise and policy.

If children live with praise, they learn to appreciate, if children live with tolerance, they learn to be patient.

The kindness will repeating itself.

Pelajari Dasar-Dasar membuat Email secara Efektif

Walaupun banyak media Komunikasi yang saat ini ada seperti chat, phone, video conference, namun email tetap sangat vital digunakan dalam berkomunikasi terutama untuk formal.

Trend dalam bisnis, setiap orang dituntut untuk productive, artinya ketika kita melakukan sesuatu harus tepat, tujuannya bisa diraih maksimal dengan waktu yang singkat.

Menulis email adalah hal basic yang harus kita pahami dan terapkan dalam kegiatan kerja kita.

Terlebih, bekerja dari jarak jauh adalah bagian dari rutinitas rutin banyak orang, kemampuan Anda untuk berkomunikasi memegang peranan sangat lebih penting daripada sebelumnya. Meskipun komunikasi memiliki banyak bentuk, email tetap menjadi cara populer untuk terhubung dengan orang lain.

Email yang efektif adalah:

  • Dapat ditindaklanjuti: Setelah membacanya, Penerima paham, tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya, dan kapan deadlinenya.

Kebiasaan kita setiap menerima email, setiap ditanya hanya memberikan jawaban sudah dibaca artinya kita akan membaca lagi, dan baru akan follow up.

  • Email yang efektif adalah Anda tidak perlu membaca ulang. Mereka sampai pada intinya.
  • Mudah dibaca: ditulis dengan cara percakapan.
  • Tulis Subjek atau judul Email Anda dengan tepat.

Tulis Subjek atau judul Email Anda dengan tepat.

Baris subjek email Anda adalah peluang terbaik pertama Anda untuk menjadi efektif. Jika baris subjek email tidak efektif tidak jelas, orang akan tidak termotivasi untuk membaca email secara keseluruhan.

contoh:

Tidak effectiveEffective
RequestReview: Proposal for Project Zs (due 6/1)
Approval RequestApproval Needed: Contract for Project QW (due 2 June 2020)
Kerja BaktiKerja Bakti: Perapihan Lingkungan (3 aug 2918)
  • Penting! Jangan Mulai Setiap Subjek Email dengan “Penting!” atau Urgent.

Anda harus menyimpan “Penting!” untuk email yang benar-benar penting. Jika Anda terlalu sering menggunakan ini di baris subjek email Anda, orang tidak akan lagi menganggap email Anda penting, dan menganggap semua email anda adalah biasa saja.

  • Pendek: Singkat, tidak mengandung detail yang tidak perlu.

Singkat, jelas, padat. Jangan menggunakan bahasa yang bertele, dan susah dipahami. Gunakan bahasa umum, langsung pada titik utama points yg ingin disampaikan

Email yang panjang tidak bisa dibaca, tidak peduli seberapa bagus tulisannya. Email yang baik mengikuti struktur dasar ini:

• Pendahuluan: Siapa Anda

• Konteks: Mengapa Anda menulis email

• Ajakan untuk bertindak: Apa yang Anda butuhkan dan kapan Anda membutuhkannya

Misalnya:

Hi Bonnie,

(Siapa anda)

Semoga anda dalam keadaan sehat, Perkenalkan saya dari bagian Marketing.

(Konteks.)

Kami akan mengadakan event marketing di Plaza X, untuk itu kami meminta waktu membahas detail apa yang kami butuhkan untuk hal itu.

(Call to action)

Event itu akan kami selenggarakan tanggal 2 June 1020, kami harapkan dua minggu sebelum hari H semua sudah siap persiapannya, Kami ingin bertemu anda lusa untuk memulai persiapannya. Terimakasih banyak sebelumnya untuk supportnya

Best regards,

  • Email Panjang
    • Terkadang , Anda perlu menulis sesuatu yang lebih panjang. Tetapi itu tidak berarti bahwa email Anda harus sulit diurai. Jika email Anda panjang, cobalah kiat ini untuk memandu pembaca Anda melalui konten:
      • Pisahkan setiap bagian, gunakan cara yang menarik yang bisa memikat orang.
      • Pemformatan: Gunakan huruf tebal, miring, garis bawah, atau ukuran font untuk menarik perhatian.
      • Emoji: Gunakan satu atau dua emoji. Jangan berlebihan — sedikit demi sedikit. Dan pilih emoji yang sesuai dan terjemahkan dengan baik, seperti bintang, jam, atau tanda centang.
    • Saat ini, banyak email dibaca di perangkat seluler, yang membuat paragraf panjang lebih sulit dibaca. Oleh itu buat email Anda lebih mudah diurai: anda bisa tes dengan mengirim ke email anda, lalu anda coba baca di gadget anda.

  • Berikan email dengan cara human, mudah dipahami, bukan seperti bahasa mesin.
    • Bahasa formal dan kaku adalah cara termudah untuk mengasingkan pembaca Anda. Selalu sampaikan apresiasi dan permintaan terimakasih, Atau  mereka tidak akan membaca email Anda, atau menanggapi permintaan Anda.

Jadi bagaimana Anda bisa membuat tulisan Anda kurang formal dan lebih manusiawi?

• Bacalah dengan lantang: Dengarkan bunyinya. Jika kedengarannya terlalu kaku, ubahlah menjadi lebih baik, Tulis dengan cara menarik: Jadilah percakapan dan otentik. Orang merespons keaslian.

• Hapus jargon dan singkatan yang berlebihan.

Misal seperti dibawah, gunakan bahasa yang lebih mudah, untuk semua orang, tidak berarti tidak boleh, anda bisa gunakan bila anda mengenal benar audience anda.

Buy-inAgreement; support; approval
Deep diveAnalysis; detailed description
All on the same pageAgree; understand; align
Circle backCome/get back to this; revisit
DeliverableOutput; product; result; document; work product
Double clickSee next level of detail
Drill downGet more details; learn more; inspect or explore
Ducks in a rowPrepared; organized; assemble
  • Sampaikan Email dengan Profesional dan memenuhi Etika
    • Anda harus paham siapa yang anda kirim, Jangan mengunakan kata kata yang terlalu akrab walaupun anda sekalipun sangat dekat, Email adalah bahasa formal dalam bisnis, hormati secara benar benar dan sampaikan secara tepat, isi email mencerminkan kadar professional anda.
    • Bila anda ingin non formal, gunakan media Komunikasi lain seperti Wa, ms teams dll.
  • Kirim email secara tepat.
    • Fokus  pada sasaran: Jangan kirim email kepada semua orang, Mulailah dengan yang terpenting.
    • Menangani email massal dengan hati-hati: Saat Anda mengirim email ke grup besar, gunakan daftar distribusi terbatas, di mana hanya orang-orang tertentu yang dapat membalas seluruh grup, atau letakkan seluruh daftar distribusi di BCC, untuk mencegah orang orang reply ke  semua orang.
    • Jangan balas reply to all, pilih ke orang yang anda anggap tepat, untuk anda balas.
    • Pilih to,cc,bcc  dalam email yang anda kirim dengan tepat, jangan misalnya satu email group yang tidak berkaitan anda kirim juga, ingat email punya resiko keamanan data yg terbatas, orang bisa bebas mem forward ke orang lain, competitor dll. Selain itu mengirim email ke banyak orang akan membuat orang terganggu bila tdk berkepentingan, karena mereka telah menggunakan waktunya utk membaca namun tidak ada hubungannya, mengirim email kebanyak orang juga akan menyibukkan anda, bila ada yang me reply all, dan membuat arah email bisa kemana mana, tidak fokus.
    • Selalu cc atasan atau superior anda, agar tidak merasa dilewati dan juga bisa mengawasi cara kerja kita.

Menyelamatkan binatang yang terlantar

Mencintai, membuat kehidupan lebih baik, cara sederhana untuk meraih kebahagian adalah menyebarkan kebaikan.

Sedikit dari kita, bisa berarti segalanya bagi mereka.

Burung kecil tak berdaya ini, bangkit kembali.

Menemukan kebahagiaan dengan suara.

Bergulat maut menyelamatkan giraffe yang terjebak banjir.

Pahlawan itu petugas pemadam yang menyelamatkan anak kucing yang lemas kehabisan nafas.

How this man saving the dog from tear gas.

Mengapa Kucing suka banget dengan Selimut

Mengapa kucing suka dengan selimut,
pakaian, dan kain lainnya?

Tak jarang, sering kita pergoki mereka sembunyi dalam selimut, lemari pakaian dan sebagainya.

Nampak tanpa dosa dan menikmati keadaan.

Apa sih yang mendorong mereka melakukan hal itu?

Sebab utamanya adalah kucing menganggap hal itu adalah sangat nyaman baginya, mereka menganggap selimut adalah seperti di dalam belaian induknya, merasa nyaman dan paling aman.

Mereka mengingat ketika masih kecil, itulah hal yang paling berkesan, kasih sayang induknya terpancar dalam kelembutan tubuh sang induk.

Kucing juga suka bersembunyi didalam selimut, saat merasa terancam, ketakutan. Mendengar suara petir dan gemuruh, hal yang mudah mencari tempat untuk berlindung di dalam selimut.

Namun, kucing yang berada di atas selimut, pakaian, atau kain lainnya merupakan bukti kepercayaan mereka kepada anda.

Jika kucing Anda duduk di pangkuan dan tidur disamping Anda, ia menunjukkan kepada Anda bahwa ia merasa yakin sepenuhnya pada kemampuan Anda untuk melindunginya dari bahaya.

Tidak setiap kucing mau dan merasakan hal tersebut.

Butuh banyak konsentrasi untuk merawat, dan akan sulit baginya untuk bahagia dan nyaman jika dia tidak merasa aman.

Kucing dapat juga berlindung dalam selimut atau benda lain untuk mengatasi stres yang luar biasa.

Tampaknya berlawanan dengan intuisi bahwa perilaku menyusui dapat menunjukkan kepercayaan total atau kecemasan total, tetapi itu benar.

Ketika seekor kucing sesekali mulai menggunakan perilaku yang mengingatkannya pada keselamatan anak kucingnya sebagai cara untuk menghibur dirinya sendiri ketika dia sesekali merasa stres, itu lucu.

Tetapi ketika kecemasan meresapi setiap aspek kehidupannya sampai ke titik di mana dia terus-menerus dalam upaya untuk menenangkan diri, itu masalah.

Apa yang harus dilakukan jika kucing Anda terus berada dalam selimut atau kain lain.

Biasanya lingkungan tempat berada berubah, apakah itu pindah rumah, ganti tempat, renovasi atau ada di lingkungan rumah yang membuat suasana berubah drastis.

Pertama, Anda harus sampai ke sebab akibat , apa yang menjadi tekanan dalam hidupnya dan mencoba menyelesaikannya.
Waktu dimana mereka melakukan hal tersebut, dan apa saja yang berubah pada kurun waktu tersebut, anda list mulai dari lingkungan, tempat bermain, makanan, kucing baru, orang baru dll.

Tambahkan wilayah vertikal dan horizontal untuk kucing Anda, gunakan permainan interaktif sebagai alat untuk membantunya mendapatkan kepercayaan diri.

Mungkin bahkan berbicara dengan dokter hewan Anda, yang bisa meresepkan obat anti-kecemasan singkat.